
	Deutsch

Клиенты

Impressum

Наши клиенты и заказчики:

С 2000 года были реализованы следующие проекты (неполный перечень).

■ Германский научно-производственный концерн (Штутгарт, 2018 - 2022)
Развитие поставщиков программного обеспечения и ИТ-сервисов в автомобильной промышленности, развитие системы контроля качества поставщиков ПО и ИТ-сервисов.
Роль в проекте: куратор поставщиков ПО и ИТ-сервисов.

   Задачи и результаты:
   - проведены переговоры с 5 поставщиками высокотехнологичных электронных компонентов, содержащих программное обеспечение, и заключены соглашения о соблюдении требований к качеству процессов разработки ПО;
   - проведены более 10 аудитов процессов разработки ПО и ИТ-сервисов в офисах поставщиков - в Голландии, Германии, Китае, Японии;
   - проведен контроль реализации плана по улучшению процессов у поставщика ПО и ИТ-сервисов из Китая (период контроля: 9 месяцев).

■ Германский научно-производственный концерн (Штутгарт, 2017)
Повышение эффективности и продуктивности различных процессов в области разработки высокотехнологичного продукта (включающего: микросхемы, программное обеспечение, механические части) согласно отраслевому стандарту Automotive SPICE версии 3.0 (System development, Requirement Elicitation, Project Management, Quality Assurance, Change Management, Supplier Monitoring, Problem Management, joint SUPPLIER-OEM processes).
Роль в проекте: куратор продуктовой линейки (1 платформенный проект, более 20 клиентских проектов, более 140 вовлеченных инженеров-разработчиков в четырех офисах, бюджет проекта: 1 млн. евро).

   Задачи и результаты:
   - разработка дорожной карты (плана) по описанию и внедрению процессов;
   - митапы (контрольные брифинги) с Заказчиком проекта и с группой "агентов изменений", эскалации;
   - разработка описаний процессов и инструкций, организация их утверждения и ввода в действие (управление проблемами, управление улучшениями и др.);
   - проведение тренингов и наставничество (провел 3 обучающих семинара и более 30 коучинг-сессий);
   - разработка презентаций о „совместных процессах“, коммуникация с OEM (автомобильным концерном);
   - составление отчетов о ходе работ.

■ Духовно-образовательная религиозная организация (Москва, 2016)
Улучшение культуры труда (признаки: пунктуальность, вежливость, тщательность) путем внедрения процессноориентированной СМК (системы управления процессами и качеством).
Роли в проекте: руководитель проекта, моделировщик процессов (4 процесса), наставник.

■ Германский автомобильный концерн (Вольфсбург, 2015)
Повышение эффективности и продуктивности избранных процессов разработки программного комплекса, предоставляющего автовладельцам различные сервисы (Testprozess, Testmanagement, Testautomatisierung).
Роль: руководитель программы (6 проектов, 20 сотрудников, бюджет программы: 200 тыс. евро).

   Задачи:
   - разработака паспорта программы и плана-графика, проведение семинаров-совещаний по планированию работ (охват: более 10 экспертов);
   - контрольные брифинги с Заказчиком программы и с группой руководителей проектов (6 человек), эскалации;
   - организация включения и выбытия руководителей проектов и сотрудников;
   - презентация предварительных и окончательных результатов Заказчику, организация приемки-передачи.

■ Тестовая лаборатория в сегменте железных дорог (Цюрих, 2014)
Подготовка тестовой лаборатории к аккредитации по стандарту ISO 17025 (требования к компетенцииям тестовый лабораторий).
Роль в проекте: зам. руковдителя проекта, моделировщик процессов (5 процессов).

   Задачи:
   - проведение серии семинаров-совещаний с целью составления карты потока работ, описание процессов;
   - разработка шаблонов (Powerpoint, Word);
   - сотавление отчетов о ходе работ.

■ Два открытых семинара (32 часа) по применению процессного подхода для руководителей высшего звена (ВЭШ ФИНЭК, Санкт-Петербург)

■ Корпоративный семинар (8 часов) по применению процессного подхода для высшего руководства компании (Москва)

■ Внедрение процессного подхода к управлению в центральном отделе российского филиала концерна СИМЕНС (Россия)

■ Развитие бизнеса немецкой научно-производственной компании - анализ продуктовой стратегии (Россия, Украина, Казахстан);

■ Улучшение системы управления процессами крупного подразделения, занимающегося разработкой аппаратного и программного обеспечения (СИМЕНС, Германия);

■ Конципирование, "запуск" и сопровождение корпоративного ИТ-сервиса ARIS для менеджеров процессов (СИМЕНС, Германия);

■ Сопровождение структурных перемен внутри корпоративного ИТ-подразделения (СИМЕНС, Германия);

■ Адаптация CMMI-модели в части управления процессами с учетом особенностей организации заказчика (СИМЕНС, Германия);

■ Оптимизация процесса контроллинга проектов, разработка управленческой информационной системы для этой цели (СИМЕНС, Германия);

■ Оптимизация процесса отчетности по E-Business-операциям Siemens Mobile (Германия);

■ Разработка ПО (ASP, SQL, WML), контроль качества, системная администрация (Германия);

■ Разработка Веб-страниц, администрация сайта отдела персонала SIEMENS Mobile (Германия)

webmaster (at) an-services.de