|
|
|
Наумцев Менеджмент Сервис - работаем для предприятий России и Германии с 2003 года
Наша миссия - способствовать устойчивому развитию организаций и гражданского общества.
Мы помогаем руководителям, повышая эффективность контроля и управления, улучшая культуру труда.
Заключены партнерские соглашения:
Наши услуги:
|
|
Эффективное управление (опыт предприятий Германии)
| |
|
- CEO Office: контроль исполнения поручений и предписаний
- Проектный офис: структурирование и контроль проектов, методическая поддержка
- Особые поручения, спецпроекты: Китай, Германия, Индия, историческое просвещение |
|
|
|
Эффективные процессы, цифровизация (авторская методика с 2008 года) |
|
|
- создание прозрачности (аналитика и моделирование)
- выделение контрольных точек (описание KPI - ключевых показателей эффективности)
- оптимизация процессов (улучшения, стандартизация, аутсорсинг)
- запуск системы процессного менеджмента (механизма устойчивого развития) в Вашей организации
|
|
|
|
Анализ эффективности и удовлетворенности заказчиков (методика Санкт-Галленского Центра Менеджмента Малика) |
|
|
Применение Санкт-Галленской методики (Kundennutzen-Analyse):
- выделение атрибутов продукта (признаки, которые важны заказчику или покупателю при принятии решения о покупке)
- опрос менеджеров и анализ предполагаемой степени удовлетворенности покупателей продуктом (собственный взгляд)
- опрос группы ключевых покупателей и анализ их степени удовлетворенности продуктом (взгляд покупателя)
- рекомендации по повышению удовлетворенности покупателей и оптимизации статей расходов (куда инвестировать, а где, наоборот, сократить расходы).
|
|
|
|
Семинары |
|
|
Мы будем рады передать Вам наши знания и опыт через специально для Вас подготовленные семинары.
Основные темы семинаров:
- устойчивое развитие организации (процессный подход)
- процессноориентированные системы контроля качества - теория и практика
- обзор распространенных отраслевых стандартов (CMMI, Automotive SPICE, Scaled Agile Framework, ISO 9001:2015)
- управление проектами - теория и практика (проект как совокупность процессов, подлежащих стандартизации)
|
|
|
|
|
|